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決戰(zhàn)疫情防控不松懈 逆勢(shì)飆升力促開門紅

發(fā)布時(shí)間:2020.03.09  已閱 次  [大] [中]
      人勤春早爭朝夕,防疫訂單兩手牢。在疫情防控的緊要關(guān)頭,公司全員協(xié)力,堅(jiān)決落實(shí)公司各項(xiàng)防疫措施、細(xì)化進(jìn)出人員排查網(wǎng)絡(luò)。凝心聚力謀發(fā)展、精準(zhǔn)發(fā)力破難題,緊盯訂單落實(shí)情況,堅(jiān)定信心,逆風(fēng)向上,力爭2020年首季開門紅。
瞄準(zhǔn)需求持續(xù)創(chuàng)新 營銷大膽出擊
      疫情之下,特色危化品市場(chǎng)面臨“寒冬”,客戶需求減少加之市場(chǎng)走訪困難。諸多難題,公司從以下三個(gè)方面主動(dòng)作為,尋求突破。首先,對(duì)外根據(jù)市場(chǎng)需求完善產(chǎn)品品系。緊盯市場(chǎng)需求,以微信電話視頻等網(wǎng)絡(luò)方式深挖市場(chǎng)需求,聯(lián)合技術(shù)快速響應(yīng)市場(chǎng),擬定了8×4污泥運(yùn)輸車、8×4運(yùn)油車、4×2運(yùn)油車、4×2(8-12噸級(jí))灑水車四款產(chǎn)品系列拓展品系計(jì)劃;同時(shí)對(duì)接經(jīng)銷商及終端客戶對(duì)標(biāo)競(jìng)品,對(duì)前期熱銷產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)升級(jí)優(yōu)化,全面提升產(chǎn)品競(jìng)爭力。
      對(duì)內(nèi),公司進(jìn)一步完善銷售體系及模式,銷售、技術(shù)、財(cái)務(wù)開發(fā)菜單式產(chǎn)品報(bào)價(jià)單,力爭形成系族化的產(chǎn)品配置與價(jià)格體系;針對(duì)市場(chǎng)走訪困難問題,使用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)易企秀,進(jìn)行產(chǎn)品宣傳推廣,并設(shè)計(jì)制作“在線選車”板塊,無需面對(duì)面溝通,線上輕松選購;工作間隙,合理利用騰訊會(huì)議軟件,進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)線上培訓(xùn),全面夯實(shí)業(yè)務(wù)能力。多管齊下、多點(diǎn)發(fā)力,贏來成績斐然。僅1-2月銷量超速飄紅,目標(biāo)完成率74%,同比增長262.30%。
打造專屬暖心服務(wù) 協(xié)力促發(fā)運(yùn)
      受高速進(jìn)出限制、區(qū)域通行管制等影響,產(chǎn)品車發(fā)運(yùn)成為了一大難題。針對(duì)這一現(xiàn)狀,公司每日電話了解各區(qū)域市場(chǎng)辦事處、經(jīng)銷商、接車點(diǎn)復(fù)工情況,與復(fù)工的經(jīng)銷商協(xié)商送車事宜,并對(duì)接公路局運(yùn)管處了解車輛通行證辦理流程。同時(shí)加強(qiáng)防疫知識(shí)宣貫,做好送車司機(jī)進(jìn)出廠體溫檢測(cè),強(qiáng)化送車公司相關(guān)負(fù)責(zé)人安全培訓(xùn)宣傳,確保發(fā)車安全高效。疫情防控關(guān)鍵時(shí)期,售后服務(wù)尤為重要。為切實(shí)急客戶之所急,服務(wù)人員多次通過電話溝通回訪客戶,根據(jù)客戶反饋及時(shí)對(duì)接處理售后問題,贏得客戶一致好評(píng)。
聚焦客戶中心戰(zhàn)略 同心保障交付
      由于物料運(yùn)輸受限、復(fù)工延遲等因素,訂單交貨期保障成為了公司重點(diǎn)攻堅(jiān)項(xiàng)。結(jié)合客戶訂單交付的緊急情況,公司全面梳理《專用車訂單緊急順序表》,進(jìn)行生產(chǎn)倒排。同時(shí),專人負(fù)責(zé)訂單進(jìn)度跟進(jìn),及時(shí)對(duì)接銷售人員及經(jīng)銷商,促進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度目視化、透明化。重拳出擊,層層落實(shí),爭取最大化滿足最多客戶訂單的交付需求。

      在這個(gè)充滿希望和期盼的春天里,我們目標(biāo)明確,抓緊補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭力,化危為機(jī),在磨難中奮起。嚴(yán)格落實(shí)防疫工作,全面開啟“奮斗鍵”,以百米沖刺的緊迫感,搬山移石的恒心毅力,促進(jìn)銷量超速“奔跑”。


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