他是年逾半百的長者,卻親臨一線,深耕市場;他是有著十年黨齡的老黨員,一直嚴于律己,兢兢業(yè)業(yè)。肩負著公司專用車開發(fā)拓展華東市場,做大做強公司產(chǎn)品的重任,他頻繁奔波于各銷售區(qū)域,帶領(lǐng)銷售代表沖鋒一線,攻堅克難。為推廣產(chǎn)品,他創(chuàng)新思維,靈活運用網(wǎng)上宣傳模式,創(chuàng)新產(chǎn)品推廣途徑;為保證產(chǎn)品質(zhì)量,完善產(chǎn)品售后,他嚴防死守質(zhì)量關(guān)卡,大力興建完善售后服務(wù)體系;管理部門內(nèi)務(wù),他嚴格要求,獎罰分明。他就是銷售部副部長李建。
作為一名老黨員,李建一直牢記使命,不忘初心。在公司“干部+銷售人員”的銷售模式指導(dǎo)下,他充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,與銷售人員及班組長結(jié)成互幫小組,激發(fā)團隊銷售熱情,帶領(lǐng)銷售代表沖鋒一線,開發(fā)市場。他的足跡遍布淄博、濱州、東營、張家港、淮安、杭州等區(qū)域,并著力開展實地調(diào)研,了解客戶需求,完善產(chǎn)品配置、設(shè)計,提高客戶滿意度。一份耕耘,一份收獲。2019年1-9月取得銷量重大突破,共實現(xiàn);饭奘杰囦N量340輛,其中半掛車銷量較去年全年增長216.67%,市政危廢系列產(chǎn)品實銷51輛,較去年全年增長142.86%。對于李建而言,每一個數(shù)字都有著特殊的含義,這是對他默默付出最美的贊歌。
創(chuàng)新驅(qū)動,助力銷售。作為銷售部副部長,李建的責(zé)任遠不止親臨市場,開疆擴土。在產(chǎn)品宣傳方面,他從不懈怠,敢為人先。為提高公司產(chǎn)品知名度及傳播力度,創(chuàng)新宣傳模式,提出搭建線上產(chǎn)品推廣模式,組織部門員工編寫產(chǎn)品推廣軟文,一時間陜汽淮南專用車在微信朋友圈掀起一股熱潮,大大提升了產(chǎn)品宣傳廣泛度。此外,他還積極引導(dǎo)員工制作產(chǎn)品宣傳手冊,在各大經(jīng)銷商及終端大客戶處組織宣傳,讓顧客真真切切地看到我們的產(chǎn)品特色。經(jīng)過一系列創(chuàng)新舉措,產(chǎn)品知名度穩(wěn)步提升,也為公司進一步打入市場,提高市場份額打下堅實基礎(chǔ)。
嚴抓質(zhì)量,完善售后。由于多年的質(zhì)量管控工作,李建對于產(chǎn)品品質(zhì)方面的問題抓的尤為仔細。為嚴守質(zhì)量關(guān)卡,盡量避免質(zhì)量問題的產(chǎn)生,他總是親自指導(dǎo)工作、監(jiān)督各個生產(chǎn)環(huán)節(jié),將問題消滅在萌芽狀態(tài)。對于售后,用他的話說是“來不得半點馬虎”。建立健全售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),提高問題解決效率成了他常年不懈努力的重點工作。著重關(guān)注售后質(zhì)量問題反饋、處理與改進環(huán)節(jié),改進售后服務(wù)流程;他借助陜汽服務(wù)站資源,建立售后服務(wù)體系及持續(xù)改進過程,形成售后反饋、解決、跟進為一體的“綠色”服務(wù)通道,及時處理各區(qū)域售后問題,有效預(yù)防售后問題重復(fù)發(fā)生,不斷提高售后服務(wù)水平,提升客戶滿意度,得到眾多客戶的一致好評。
管控內(nèi)務(wù),是領(lǐng)導(dǎo)更是良師益友。奔波于市場的同時,李建還負責(zé)管控部門內(nèi)部事宜。在工作上,他一絲不茍,一視同仁,不包庇任何員工的錯誤,也不吝嗇稱贊員工的優(yōu)秀表現(xiàn),在他眼里,對就是對,錯就是錯,一切借口都是懦弱的表現(xiàn),真正的勇者敢于直面一切結(jié)果,并從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗,讓自己更加強大。在問題面前,他總是耐心指導(dǎo),諄諄教誨,用他多年的工作經(jīng)驗撥開問題的層層面紗,揭露問題實質(zhì)。在生活上,他則是親切可掬,關(guān)心員工的長者,用長年累月的人生閱歷為員工“指點迷津”,消除迷茫,用樂觀積極的態(tài)度,點亮希望之火,祛除消極情緒。
他是黨員,是干部,是良師益友,是學(xué)習(xí)的榜樣。但最后他也是個普通的人,在普通的崗位,數(shù)十年如一日,終究成就了不平凡。2019年眾多銷售代表在李建的帶領(lǐng)下,在華東區(qū)域取得重大突破,實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。喜悅之情溢于言表,但他卻將這份喜悅化作不斷拼搏,持續(xù)發(fā)光發(fā)熱的動力,帶著一抹淺笑一如既往地堅守初心,默默付出,用堅毅的背影指引著年輕一代,用熱忱的汗水譜寫平淡卻不平凡的足跡。
|