2018年上半年，圍繞集團“戰(zhàn)略落地、創(chuàng)新驅(qū)動、挑戰(zhàn)自我、邁向高端”戰(zhàn)略方針，淮南專用車堅持以用戶為導向，持續(xù)升級營銷服務,切實抓好客戶聚焦，不斷提升顧客滿意度，截至二季度末，公司專用車銷量累計231輛，提前超額完成全年銷售任務，目標完成率達125%。
      主動出擊  錘煉過硬服務本領
      優(yōu)質(zhì)服務是成熟高端企業(yè)的必備要素，為此，淮南專用車著重加強售后服務培訓力度，實行銷售人員進技術、進工藝、進車間學習培訓活動，確保每位上崗銷售人員精通產(chǎn)品工藝，掌握基礎故障識別、維修技能，同時聯(lián)動技術、生產(chǎn)、質(zhì)量建立售后服務快速響應小組，系統(tǒng)實施訂單銷售-售后服務全程跟蹤反饋機制，真正打造一條龍高端服務模式。此外，經(jīng)過嚴格的準入資質(zhì)審查和實地售后維修服務能力考查后，淮南專用車先后在罐車銷售密集區(qū)域陜西（延安、志丹）、江蘇（張家港）、山東（東營）簽訂4家特約服務商，成功建立起立足華東、面向陜北的售后服務網(wǎng)絡。
      專屬打造  提升品牌整體價值
      為更好地提供售后服務銷售，也為了全面發(fā)揮自主生產(chǎn)優(yōu)勢，打造底盤—上裝一體化服務，快速形成以服務拉動銷、以銷售推動服務的良性態(tài)勢，淮南專用車積極統(tǒng)籌各級資源、加快籌建公司綜合服務站，堅定不移推進以服務做品牌的戰(zhàn)略設想。因此，淮南專用車積極邀請安徽辦事處主任侯斌等專家領導來廠參觀指導，通過生產(chǎn)設備、場地及專業(yè)化制造過程指導，完善服務站基礎實施建設。歷時2個月，憑借優(yōu)越技術力量、維修設備、配件儲備、服務人員資質(zhì)，目前公司服務站已順利通過陜重汽銷售公司服務部審核，成功進駐陜重汽服務站體系。
      用戶就是市場，優(yōu)質(zhì)的客戶體驗和售后服務有助于消費者實現(xiàn)價值最大化，是企業(yè)對外宣傳的名片，更是企業(yè)長遠發(fā)展的助力器。在全面跑贏2018年上半場的大好形勢下，淮南專用車將繼續(xù)立足客戶需求，優(yōu)化營銷服務模式，創(chuàng)新性開拓高質(zhì)量發(fā)展道路。