“以用戶滿意為宗旨、生產(chǎn)同行業(yè)最優(yōu)產(chǎn)品、提供同行業(yè)最優(yōu)服務(wù)”、“不重視產(chǎn)品質(zhì)量的事情不干”、“質(zhì)量是生命、是紅線,踩不得、不能碰”,很少有一個(gè)時(shí)期,像今天這樣,做精品質(zhì)、爭做質(zhì)造強(qiáng)企成為公司上下最強(qiáng)烈、最密集的發(fā)展呼聲。毋庸置疑,在年產(chǎn)破萬、轉(zhuǎn)型再升級(jí)的路上,在前有標(biāo)兵后又追兵、紅海激蕩的競技場上,讓產(chǎn)品質(zhì)造跑出加速度、向著高質(zhì)量闊步前行,已然成為新時(shí)期激活專用車事業(yè)“發(fā)展春天”的不二選擇。
二季度初,淮南專用車上下以“站在提升市場競爭力的角度上”去糾察問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),弄清“為什么去做”、搞懂“如何去做”,量身打造出一套精準(zhǔn)、務(wù)實(shí)的質(zhì)量升級(jí)處方。
始于簡單、止于簡單,堅(jiān)守質(zhì)量初心
質(zhì)量升級(jí)的第一步是品質(zhì)維穩(wěn)。堅(jiān)持眼睛向內(nèi),不斷在“小問題”上下“深功夫”,反復(fù)琢磨、認(rèn)真落實(shí)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),把基礎(chǔ)操作、基礎(chǔ)規(guī)范做到位,就是流水線上必須堅(jiān)守的“質(zhì)量初心”。圍繞公司“三按三檢三不”深入推進(jìn)暨質(zhì)量提升一百天活動(dòng)要求,以一線反饋的質(zhì)量問題為聚焦點(diǎn),從影響一次下線合格率的管線束理順、漏緊、錯(cuò)漏裝、外觀項(xiàng)等入手,以問題數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),將責(zé)任分解精確到部室、班組、作業(yè)人員并及時(shí)追蹤,把過程巡查措施、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)工藝指導(dǎo)落實(shí)到現(xiàn)場,全力構(gòu)建裝配問題在線解決、車輛不帶問題下線機(jī)制。確保維穩(wěn)工作不出錯(cuò),每項(xiàng)工作有運(yùn)行、有標(biāo)準(zhǔn)、有要求、有檢查、有記錄,無疑就是掌握了品質(zhì)升級(jí)的主動(dòng)權(quán)。
“管”出高度、“理”出水平,奮力邁向質(zhì)量高端
立足質(zhì)量管理改進(jìn)中心工作,以生產(chǎn)和質(zhì)量為兩大主線,堅(jiān)持推行基于“過程方法”的質(zhì)量管理原則,以貫徹IATF16949質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)為契機(jī),強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控思維,逐一識(shí)別新版GB7258、GB18564.1、GB1589變化點(diǎn)并納入過程控制項(xiàng)目,將制度流程優(yōu)化與精益現(xiàn)場評(píng)價(jià)相融合,開展精益管理評(píng)價(jià),標(biāo)定關(guān)鍵工序、整合經(jīng)典案例,系統(tǒng)性開展管理對(duì)標(biāo)、改善活動(dòng),促進(jìn)質(zhì)量管理部門強(qiáng)化制度流程建設(shè)和執(zhí)行監(jiān)督,快速建立管理干部到一線分層審核機(jī)制,針對(duì)性強(qiáng)化首件檢驗(yàn)和評(píng)審機(jī)制,通過首件加嚴(yán)管控規(guī)避批量質(zhì)量問題發(fā)生,應(yīng)用MSA工具全面分析診斷并優(yōu)化檢驗(yàn)試驗(yàn)方案,推動(dòng)質(zhì)量管控科學(xué)化與一線作業(yè)規(guī)范化同軌進(jìn)行。
扎根市場與客戶,以高質(zhì)量回應(yīng)高訴求
伴隨市場競爭白熱化,不斷演進(jìn)的客戶需求成為高質(zhì)量服務(wù)的第一動(dòng)力,銷售、技術(shù)、生產(chǎn)、采供部門要以“治未病”為質(zhì)量升級(jí)撬動(dòng)點(diǎn),始終堅(jiān)持實(shí)施三步走策略:一是針對(duì)目標(biāo)區(qū)域定向開發(fā)的新品樣車邀請(qǐng)區(qū)域市場內(nèi)有實(shí)力的經(jīng)銷商、服務(wù)站和個(gè)體用戶進(jìn)行產(chǎn)品審核,對(duì)標(biāo)打造局部市場領(lǐng)先產(chǎn)品;二是針對(duì)已定型產(chǎn)品堅(jiān)持邀請(qǐng)老客戶參與過程審核與產(chǎn)品優(yōu)化,立足客戶視角精準(zhǔn)識(shí)別產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)點(diǎn),持續(xù)提升產(chǎn)品綜合品質(zhì);三是堅(jiān)持不定期邀請(qǐng)戰(zhàn)略供應(yīng)商、重點(diǎn)供應(yīng)商參與新品開發(fā)、質(zhì)量評(píng)審,借助供應(yīng)商專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢實(shí)現(xiàn)零配件在整車上的最佳選型匹配,多手段促成產(chǎn)品質(zhì)量和利潤空間綜合提升。
二季度的質(zhì)量攻堅(jiān)戰(zhàn)是一場沒有硝煙但卻攸關(guān)未來的生死戰(zhàn),做大總量、做精品質(zhì)、做強(qiáng)品牌,面對(duì)不可偏廢的三駕發(fā)展馬車,淮南專用車上下立下誓言、痛下決心,勢必將在最短的時(shí)間匯聚最強(qiáng)大的升級(jí)力量,在最重要的變革面前展現(xiàn)出最堅(jiān)定的決心,用行動(dòng)與實(shí)力去開啟淮南專用車新一輪發(fā)展的壯麗大幕!
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