2016年,底盤(pán)總量突破3270輛,以超出預(yù)算48%的戰(zhàn)果再刷陜汽淮南公司歷史新記錄,但年終考核,打分欄里不單看銷(xiāo)量增長(zhǎng)硬指標(biāo),更關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)品質(zhì)等隱形業(yè)績(jī),畢竟,在客戶(hù)眼中,只有不偏科的品牌才是值得長(zhǎng)久信賴(lài)的“優(yōu)等生”。 千帆競(jìng)發(fā)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下,惟有產(chǎn)能、品質(zhì)、服務(wù)全線爭(zhēng)優(yōu)才能實(shí)現(xiàn)恒久發(fā)展,是陜汽淮南公司上下早已達(dá)成的深刻共識(shí)。2016年,是忙碌趕考的一年,不單是在人員壓縮近50%的背景下?lián)屪ギa(chǎn)能這一場(chǎng)考試,在質(zhì)量、交貨期、送車(chē)效率等多個(gè)考場(chǎng),面對(duì)各種必打硬仗,陜汽淮南公司上下都在努力求解,消滅偏科,即使歲末將至,陜汽淮南公司全員也依舊堅(jiān)守在轟鳴的生產(chǎn)一線,嚴(yán)控品質(zhì)、用心服務(wù),積極爭(zhēng)取新得分。 一年拼搏,從數(shù)據(jù)看業(yè)績(jī):2016年,陜汽淮南公司全年底盤(pán)整車(chē)一次交驗(yàn)合格率90.29%、整車(chē)缺陷扣分值465分、過(guò)程審核符合率88.53%,各類(lèi)質(zhì)量指標(biāo)均位居陜汽集團(tuán)同類(lèi)子公司第一。論效能,1.94天裝調(diào)周期、12小時(shí)夕發(fā)朝達(dá)的送車(chē)效率,更是用分秒必爭(zhēng)的高效意識(shí)驗(yàn)證了使命必達(dá)的極速運(yùn)力;一年奮戰(zhàn),從客戶(hù)口碑看品牌建設(shè):四季度,山東聊城、安徽阜陽(yáng)等多地經(jīng)銷(xiāo)商主動(dòng)來(lái)電,紛紛對(duì)陜汽淮南公司產(chǎn)品質(zhì)量和工作效率表示極大認(rèn)可,“老客戶(hù)了,產(chǎn)品質(zhì)量完全不用操心,做生意就圖個(gè)省心、放心”、“對(duì)比起來(lái),陜汽淮南公司送車(chē)效率就是高,說(shuō)好的交貨期從不延誤,合作非常愉快”、“追加訂單好幾次了,沒(méi)有一次讓人失望,非常值得信賴(lài)”。 頭回客能否變成常來(lái)客,看似主動(dòng)權(quán)完全在客戶(hù),其實(shí)產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量、品牌口碑永遠(yuǎn)是左右客戶(hù)選擇的核心關(guān)鍵。一年終了,如潮好評(píng)、信譽(yù)倍增、點(diǎn)贊追單,陜汽淮南公司每個(gè)科目取得的優(yōu)異成績(jī),都是在對(duì)客戶(hù)需求深刻解讀基礎(chǔ)上獲得的求解,每一個(gè)閃亮的業(yè)績(jī)都是用效率、用品質(zhì)、用真誠(chéng)掙得的。下一個(gè)來(lái)年,我們?nèi)詫?jiān)守,用心質(zhì)造、盡責(zé)圓夢(mèng)。
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